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Unsere Kundin ist ein internationales Unternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Derzeit sind rund 800 Mitarbeitende in der Herstellung elektronischer Geräte tätig. Das Unternehmen liefert Produkte und Dienstleistungen an namhafte Kunden in der Industrie. Führende Elektronikunternehmen zählen auf die lösungsorientierten Kompetenzen unserer Kundin und schätzen deren lange Erfahrung.
 
International tätig, zählen neben dem Produktionsstandort Schweiz auch weitere weltweite Standorte zur Gruppe. Zur Verstärkung ihres engagierten Teams in der Schweiz sucht unsere Mandantin eine technisch interessierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt als: 
Fachexperte Technischer Innendienst (m/w/d)
Brücke zwischen Technik, Vertrieb und Kunde
Ihre Aufgaben: 
In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie aktiv den Verkaufsprozess und sorgen für eine reibungslose Kundenbetreuung von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Folgende Aufgaben fallen in Ihren Tätigkeitsbereich: 

Technische Beratung von Produkten in den Bereichen Gehäuse & Komponenten, Schaltschränke, Drehschalter sowie Stromversorgungslösungen
Betreuung von Kunden, hauptsächlich Distributoren und Key Accounts
Qualifikation von Kundenanforderungen sowie Ausarbeitung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit Engineering, Einkauf und Produktion 
Projektmanagement nach Auftragseingang
Sicherstellung einer hochstehenden Customer Experience und Kundenbindung
Kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsprozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Technische Unterstützung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen bis zum Abschluss des jeweiligen Falls
Mitwirkung bei der Evaluation und Auswahl geeigneter Stromversorgungslösungen

Was Sie mitbringen:
Sie verfügen über ein fundiertes technisches Know-how, gepaart mit Erfahrung in der Kundenbetreuung. Ihre gewinnende und kommunikative Art hilft Ihnen, sowohl intern als auch extern vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und macht Sie zu einem geschätzten Ansprechpartner. Aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihres hohen Verantwortungsbewusstseins können Sie Prioritäten richtig setzen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten.

Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker) oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fach
Gute kaufmännische Grundkenntnisse oder entsprechende Weiterbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Elektronikindustrie
Erfahrung im Verkauf und Projektmanagement im technischen Umfeld von Vorteil 
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten, gepaart mit hoher Teamfähigkeit

Bei unserer Mandantin erwartet Sie ein innovationsgetriebenes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einer ausgeprägten Qualitätsorientierung. Neben einer marktfähigen und fairen Entlöhnung profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen: Ein flexibles Jahresarbeitszeitmodell unterstützt die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Gratisparkplätze, eine hauseigene Kantine mit frischen, vergünstigten Mahlzeiten sowie regelmässige Mitarbeiterevents und gemeinsame Ausflüge runden das Angebot ab. Es erwartet Sie eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Kompetenz und langfristige Zusammenarbeit setzt.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie die Arbeitszeugnisse und Diplome direkt über Kienbaum Jobs unter der Kennziffer 282330 unter diesem Link zu. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kienbaum Schweiz AG

Dufourstrasse 43 | 8008 Zürich | Dr. Céline Stadelmann | +41 44 306 42 40 | www.kienbaum.ch


Kienbaum AG
Dufourstrasse 43
8008 Zurich, Switzerland